Servicemitarbeiter (m/w) – international

Für unseren Standort Röthlein suchen wir Dich ab sofort.

 

Deine Aufgaben:

  • professionelle telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden und internationalen Speditionspartner
  • pro-aktive Sendungsverfolgung und Kontrolle der einzelnen Schnittstellen
  • Koordination der einzelnen Bereiche zwischen Kunden, Speditionspartner und internen Abteilungen
  • Mitarbeit in internen Serviceprojekten und KVP Zirkeln
  • Auswertungen kundenspezifischer Performanceberichte

 

Dein Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
  • einschlägige Berufserfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, eine weitere Sprache wäre von Vorteil
  • Du bist flexibel und teamfähig, besitzt Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen und arbeitest selbstständig
  • umfassende EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office (Excel)

 

Wir bieten:

  • spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen Umfeld
  • Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement
  • selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.